کتاب مدیریت به روش مدیران موفق

نوشته:برایان تریسی،ناشر:فرهنک رسا،ترجمه:لیلا رضیئی؛رموز کسب بیشترین نتیجه از عملکرد خود و دیگران


توقف فروش

کتاب مدیریت به روش مدیران موفق
رموز کسب بیشترین نتیجه از عملکرد خود و دیگران
نوشته : برایان تریسی
ناشر : فرهنک رسا
ترجمه : لیلا رضیئی
شابک : 978-600-91917-9-6
تعداد صفحات : 248
شمارگان چاپ : 1500
نوبت چاپ : اول - 1391
لیتوگرافی : -
قیمت پشت جلد : 48000 تومان
درباره کتاب :
این کتاب رموز ، شگردها و راهبردهایی به شما نشان می دهد تا بتوانید :
برای هر موقعیتی ، سبک مدیریتی مطلوب خود را مشخص کنید
از طریق تشخیص ، پاداش و تشویق به کارکنان خود انگیزه دهید
دیدگاهی نشاط بخش و امیدوارانه نسبت به آینده ی خود و کسب و کارتان به دست آورید
نظر خود را به طورحرفه ای به دیگران منتقل کنید
کارها را اولویت بندی کرده ، اهدافی روشن برای خود تعیین نمایید
افرادی را استخدام کنید که می توانند بیشتر تأثیر گذار باشند ، تا به اهداف تان برسید
مشکلات را حل کرده ، تصمیم های بهتری بگیرید
فهرست مطالب :
 مقدمه : مسابقه شروع شده است
تقویت اصول پایه
هفت مسئولیت مدیر
مسئولیت اول: اهداف تجاری خود را تعیین کنید و آن ها را تحقق بخشید
مسئولیت دوم: نوآوری و بازاریابی کنید
مسئولیت سوم : مشکلات را حل کنید و تصمیم بگیرید
مسئولیت چهارم : اولویت را مشخص و بر وظایف کلیدی تمرکز کنید
مسئولیت پنجم : برای دیگران الگو باشید
مسئولیت ششم : دیگران را ترغیب کنید و به آنان روحیه و انگیزه دهید که از شما پیروی کنند
مسئولیت هفتم : اجرا کنید و به نتیجه برسید
در هر بحران ، فرصتی نهفته است
فصل اول - قلب مدیر
از قوانین پیروی کنید
مدیریت ، شخصیت خاص خود را می طلبد
هفت ویژگی مدیر
1- بصیرت : مهم ترین ویژگی مدیر
ترسیم دورنما
در هر موردی ، شفاف سازی حرف اول را می زند
2- شهامت : دومین ویژگی مشترک مدیران موفق
شجاعت کلید پیروزی است
مقاومت کنید
آخرین زورآزمایی
3- صداقت : مهم ترین ویژگی کارکنان برتر و رهبران در تمام زمینه ها
اصل واقعیت
مسئولیت پذیری
4- فروتنی : مدیران به آن اندازه اعتماد به نفس دارند که قادرند به ارزش های دیگران اذعان کنند
یادگیری مداوم
5- دور اندیشی : مدیران موفق آینده نگرند و می توانند آنچه را احتمالاً در آینده اتفاق می اُفتد ، پیش بینی کنند
به آینده نگاه کنید
6- تمرکز : توانایی تمرکز منابع و انرژی فردی و گروهی در بخش های مهم ، از ملزومات مدیریت است
بر آینده تمرکز کنید
7- همکاری: توانایی کار کردن با دیگران برای مدیریت مؤثر بسیار ضروری است
درباره ی هر چه بیندیشید ، همان می شوید
فصل دوم - شناخت کامل مدیر از خود
فصل سوم - ضد حمله ! درس های تجاری برگرفته از راهبردهای نظامی
اصول راهبرد نظامی
1- اصل هدفمندی
چهار پرسش که باید مطرح کنید
روش آمابا
اهداف کاری خود را به روشنی مشخص کنید
مقاصد را روشن و مشخص کنید
اصول راهبردی خود را مشخص کنید
برای موفقیت به طور مفصل برنامه ریزی کنید
اقدام ، مهم ترین کار است
برنامه را مدیریت کنید
2- اصل آرایش تهاجمی
سؤال کلیدی در کسب و کار موفق
3- اصل تمرکز
4- اصل رزمایش
در هر کاری از نو فکر کنید
با واقعیت رو به رو شوید
5- اصل اطلاعات
6- اصل کار گروهی
7- اصل وحدت فرماندهی
8- اصل سادگی
9- اصل امنیت
10- اصل غافلگیری
11- اصل صرفه جویی
12- اصل بهره وری
راهبرد کیفیت خدمات
بهترین قانون
فصل چهارم- مدیریت قاطعانه
هفت نقش مدیر
1. برنامه ریزی
2. سازماندهی
3. جذب نیروی انسانی
4. تفویض اختیار
سابقه ی کاری مرتبط
هنر تفویض اختیار
5. نظارت
الگوی کارخانه
به کار سرکشی کنید
بهترین مدیران
بازگشت به مدرسه
پنج نکته ی کلیدی برای نظارت عالی
6. ارزیابی
7. گزارش
از کارکنان تان غافل نشوید
راهی برای برقراری ارتباط انتخاب کنید
هفت عامل تعیین کننده ی موفقیت در کسب و کار
1- بازدهی
از پیشنهادها و نظرها استقبال کنید
2- رضایت مشتری
پرسش نهایی
3- سود دهی
هزینه ی جذب مشتری
4- کیفیت
5- نوآوری
مشتری را در کانون توجه قرار دهید
منابع نوآوری
6- توسعه ی سازمانی
7- انسان سازی
توان بالقوه ی کارکنان را شکوفا کنید
عزت نفس را ایجاد کنید
ترس را از خود دور کنید
شایستگی در قلب موفقیت است
فصل پنجم - استخدام و حفظ بهترین کارکنان
افراد مناسب را انتخاب کنید
در استخدام تأمل کنید و در اخراج عجله
تاوان عجله
درباره ی جوانب آن شغل به خوبی فکرکنید
افکارتان را روی کاغذ بیاورید
ویژگی های آن شغل را بنویسید
فرد مناسب را پیدا کنید
طوری مصاحبه کنید که به نتیجه برسید
باید به دنبال چه بگردید
قانون سه گانه را به کار ببرید
درست انتخاب کنید
حقوق خوب بدهید
با کارکنان جدید شروع خوب داشته باشید
شروعی مقتدرانه داشته باشید
مشکلات را خیلی سریع حل کنید
دومشکل شایع
عملکرد را به طور حرفه ای تقویت کنید
به طور مرتب نظر خود را منعکس کنید
همیشه فرض را بر این بگذارید که نیت کارکنان خیر است
انتظارات واضح و روشن داشته باشید
نیازهای کلیدی کارکنان تان را برآورده کنید
نیاز کارکنان تان به استقلال را برآورده کنید
مدیریت مشارکتی اعمالکنید
جلسات منظم برگزار کنید
محیطی عالی برای کار ایجاد کنید
اعترافات صادقانه به اشتباه را بپذیرید
به کارکنان تان کمک کنید یاد بگیرند و رشد کنند
همیشه حواس تان به کارکنان تان باشد
با آنها مانند نیروی داوطلب برخورد کنید
به کارکنان تان احترام بگذارید
بهترین ها را به کار بگیرید
فصل ششم - تشکیل تیم برنده
جایی برای پیشرفت
شایستگی و تعهد
چهار عامل انگیزه بخش
فعالیت تیم های برتر
1. اهداف مشترک
2. ارزش های مشترک
3. برنامه های مشترک
4. مدیریت مشخص
5. ارزیابی و تشویق مداوم
چهار مرحله ی عملکرد تیم
مدیریت تیم
اختلافات پیش آمده میان اعضای تیم را حل و فصل کنید
خصوصیات تیم های ورزشی موفق
مربیگری و هدایت شفاف
عامل توجه زیاد
نقاط قوت هر فرد را شناسایی کنید
برنامه ریزی و راهبرد
وسواس در تعیین پست بازیکنان
روابط دلگرم کننده و ارتباطات آزاد
فصل هفتم - حل مشکل و تصمیم گیری
سه خصوصیت نابغه ها
مطمئنید که مشکلی هست ؟
روش حل اصولی مشکل
ذهن خلاق
1. علاقه ی شدید به هدف
2. فشار مشکلات
3. سؤالات متمرکز
ذهن گشایی : راهی برای حل مشکلات
جلسات گروهی بارش فکری را مدیریت کنید
جمله بسازید
از نو فکر کنید
خلاقیت در گام های کوچک
شما هم ممکن است اشتباه کنید
مشکل چیست؟
بهترین تصمیم را بگیرید
سه مرحله ی تصمیم گیری در کسب و کار
چهار نوع تصمیم
دو روش تصمیم گیری
گفتگو وتعهد
گزارش فاجعه
معیارهایی برای موفقیت تعین کنید
به کارکنان تان کمک کنید تا تصمیم بگیرند
از هر موقعیتی درس بگیرید
فصل هشتم - اقتدار در برقراری ارتباط
فن بیان از نگاه ارسطو : سه جزء جدایی ناپذیر هر ارتباط
چهار کلید برای متقاعد کردن دیگران
طرف مقابل را جذب کنید
آمادگی ، از نشانه های افراد حرفه ای است
هوش هیجانی شما
مهارت شما در متقاعد کردن
احساس مهم بودن را در آنها بوجود آورید
هر روز از این چهار «ت» استفاده کنید
چهار نکته برای این که شنونده ی قابل باشید
صادق باشید
کلماتی که به کار می برید: سه وسیله ی ارتباطی برای موفقیت
پنج کلید برای سخنرانی مؤثر
چکیده ی سخنرانی سنتی
اصل صلاحیت را فراموش نکنید
فصل نهم - پرسشنامه ی مدیر
فصل دهم - زندگی ساده تر
ارزش های واقعی تان را مشخص کنید
معلوم کنید که دقیقا چه می خواهید
هدف اصلی و مشخص خود را انتخاب کنید
زندگی تان را متعادل کنید
از نو فکر کنید
به کارهایتان دوباره سر و سامان دهید
تغییرات اساسی در کارتان ایجاد کنید
زندگی شخصی تان را دوباره برنامه ریزی کنید
به طور مرتب خودتان را بازسازی کنید
در هر کاری اولویت بندی کنید
در زندگی و کار اولویت بندی کنید
از قبل وقت تان را برنامه ریزی کنید
تا آنجا که می توانید کارها را به دیگران بسپارید
بر کارهای ارزشمند تر تمرکز کنید
در حین انجام کار تمرکز کنید
از کاغذ بازی کم کنید
سکوت را انتخاب کنید
روابط را در رأس امور قرار دهید
مراقب سلامت جسمانی تان باشید
هر روز با خودتان خلوت کنید
خلاصه